Já com sua central de cliente aberto e logado faça os seguintes etapas:
1º – Clique em Olá, Seu Nome e depois em Contatos/Sub-Contas.
2º – Preencha todos campos com os dados do novo contato que deseja criar.
3º - Caso queira que este novo contato tenha acesso há área de cliente marque a caixinha ( Mostrada no vídeio acima ).
4º - Crie uma senha para sub-conta e selecione as permissões que essa sub-conta irá ter acesso. Mas no nosso caso iremos apenas adicionar um contato então deixarei desmarcado.
5º - Marque quais email esse novo contato irá poder receber.
6º - Após ter preenchido tudo corretamente clique em Salvar Alterações.
Contato criada com sucesso !